الخدمات والمرافق

Last updated on يناير 18, 2021

 

تقدم الجامعة الأمريكية بالقاهرة مجموعة من الخدمات الحيوية للطلاب وأعضاء هيئة التدريس والموظفين والزوار.

 

أجهزة الصراف الآلي

يمتلك فرع البنك التجاري الدولي بحرم الجامعة بالقاهرة الجديدة ثلاث ماكينات صراف آليATM  متوفرة في مستوى Garden بالمبنى الإداري، والثانية أمام مركز الفنون، والثالثة داخل الكافتيريا الرئيسية بمركز الحرم الجامعي. لدى البنك الأهلي المصري أيضاً ماكينة صراف آلي واحد يقع في مستوىGarden  بالمبنى الإداري.

البنك

يقع فرع البنك التجاري الدوليCIB  في مستوى plaza بالمبنى الإداري. ساعات عمل البنك التجاري الدولي من 8:30 صباحاً حتى 5:00 مساءً، من الأحد إلى الخميس.

مشاركة الدراجات

إنBikie  هي خدمة توفير الدراجات للاستخدام المشترك للأفراد على المدى القصير مقابل سعر أو مجاناً. يمكن للأفراد استعارة دراجة من منفذ الدراجات وإعادتها إما إلى المنفذ نفسه أو لمنفذ آخر.

لمزيد من المعلومات حول المشاركة في ركوب الدراجات، اضغط هنا.

مكتبة بيع الكتب

لدى مطبعة الجامعة الأمريكية بالقاهرة خمس مكتبات لبيع الكتب، وهي تنفرد بما لديها من مجموعة واسعة من الكتب باللغة الإنجليزية والتي تصل لأكثر من 20,000 إصدار.

لمزيد من المعلومات حول مكتبة بيع الكتب بالجامعة الأمريكية بالقاهرة، اضغط هنا.

خدمة الأتوبيسات

توفر الجامعة خدمة أتوبيسات شاملة متاحة لجميع أعضاء مجتمعها. تغطي هذه الخدمة 13 خطاً بين حرم الجامعة بالقاهرة الجديدة وحرم الجامعة بميدان التحرير وعبر العديد من الأحياء في جميع أنحاء المدينة. تعمل الأتوبيسات وفقاً لمواعيد محددة على مدار اليوم، خمسة أيام في الأسبوع، بالإضافة إلى مواعيد محدودة يوم السبت. تحتوي الأتوبيسات المريحة على مقاعد قابلة للإمالة وستائر نوافذ وخدمة WiFi مجانية.

يجب على أعضاء هيئة التدريس والموظفين والطلاب الذين يرغبون في اصطحاب زوار لركوب الحافلة معهم القيام بما يلي:

إرسال بريداً إلكترونياً (قبل يوم عمل واحد على الأقل من الزيارة) إلى مكتب خدمات النقل ومكتب الأمن بالجامعة، مرفق معه إما نسخة ممسوحة ضوئياً من البطاقة الشخصية/جواز السفر للزائر أو ذكر الاسم بالكامل ورقم البطاقة الشخصية/جواز السفر الخاص بالزائر، بالإضافة إلى ذكر تاريخ الزيارة ووقتها، والخط الذي سيستقله.

يجب على الزائر إبراز الهوية الوطنية / جواز السفر لموظفي الأمن قبل ركوب الحافلة.

يحق للموظفين وأعضاء هيئة التدريس ركوب الأتوبيسات مجاناً. ولكن على الأزواج والأقارب والأصدقاء والزوار دفع تذكرة لكل رحلة. يمكن للخريجين ركوب الحافلة عند إبراز بطاقة الخريجين السارية ودفع تذكرة لكل رحلة.

لمزيد من المعلومات حول مواعيد الأتوبيسات، اضغط هنا.

الاشتراك في خدمة الأتوبيسات

يُنصح الطلاب الذين يستخدمون الأتوبيسات بانتظام الاشتراك في هذه الخدمة لمدة عام كامل أو فصل دراسي حسب الفصل الدراسي وذلك للحصول على أرخص سعر للرحلة. لمزيد من المعلومات حول الرسوم، والموعد النهائي للاشتراك، وسياسة استرداد الرسوم، وتفعيل بطاقة الأتوبيس اضغط هنا.

يسعدنا تلقي اقتراحاتكم واستفساراتكم على الخط الساخن 01270000066 أو البريد الإلكتروني transport@aucegypt.edu. قم بتنزيل تطبيق الهاتف المحمول التابع للجامعة الأمريكية بالقاهرة للحصول على مواعيد وصول الأتوبيسات والإخطارات على الخطوط التي تم الاشتراك فيها.

خدمات دعم الأعمال

يعتبر مكتب دعم الأعمال مسئولاً عن دعم عملية التدريس والبحث للطلاب وأعضاء هيئة التدريس والموظفين بالجامعة. كما أن مكتب دعم الأعمال مسئول أيضاً عن إبلاغ جميع أعضاء هيئة التدريس والطلاب الأجانب باللوائح المتعلقة بتأشيرات الطلاب وتصاريح العمل والإقامة في مصر وإصدارها وتجديدها.

لمزيد من المعلومات حول خدمات دعم الأعمال، اضغط هنا.

المشاركة في ركوب سيارة واحدة وسيارات الجولف

تقدم الجامعة خدمات المشاركة في ركوب سيارة واحدة وسيارات الجولف داخل الحرم الجامعي. يمكن أن يقوم الزوار بحجز سيارات الجولف من خلال الإدارات المستضيفة لهم.

الصراف أو الكاشير

يتواجد الصراف الرئيسي بالمبنى الإداري بالطابق الأرضي، مكتبG027، ساعات العمل: 9:00 صباحاً - 2:00 ظهراً.

مركز الإرشاد النفسي

يقدم قسم علم النفس خدمات استشارية مجانية لأعضاء هيئة التدريس والموظفين والخريجين وعائلاتهم. المستشارون هم طلاب على مستوى الدراسات العليا ينهون دراساتهم السريرية قبل التخرج. يتم الإشراف المهني على كل واحد من قبل أعضاء هيئة التدريس من قسم علم النفس الذين يعرفون كيفية التعامل مع العديد من الأمور والمساعدة في التعامل معها، بما في ذلك التوتر، والقلق العائلي والأبوة والأمومة، والعلاقات والصراعات الزوجية، والاكتئاب والإحباط، والحزن، ومشاكل التركيز، والغضب، وتقدير الذات وتحول الحياة واكتشاف الذات. خدمات الاستشارة التي نقدمها هي للأفراد والمجموعات والأزواج والآباء.

يتم تقديم جميع الجلسات في مكاتبنا المريحة والتي تتميز بالخصوصية في الطابق الأول من مبنى الأمير الوليد بن طلال بن عبد العزيز آل سعود.

لمزيد من المعلومات حول هذه الخدمات أو لحجز موعد، اتصل على +20.2.2615.1666 أو +2.01202770301.

العيادة مفتوحة من الأحد إلى الخميس (تتوافر مواعيد مسائية).

مركز رعاية الأطفال

لمزيد من المعلومات حول مركز رعاية الأطفال أو الحضانة، اضغط هنا.

الابتكار الرقمي

تخدم وحدة الابتكار الرقمي بالجامعة المجتمع من خلال توفير التكنولوجيا اللازمة لدعم أهداف الجامعة. إن فريق الابتكار الرقمي مسئول عن التكنولوجيا في جميع مباني الجامعة، بما في ذلك مباني سكن الطلاب وأعضاء هيئة التدريس واتوبيسات الجامعة.

لمزيد من المعلومات حول الابتكار الرقمي، اضغط هنا.

خدمات الطلاب ذوي الاحتياجات الخاصة

تقدم وحدة خدمات الطلاب ذوي الاحتياجات الخاصة الخدمات التي تضمن إتاحة جميع الأنشطة والبرامج لهؤلاء الطلاب. ومن خلال الشراكات مع الطلاب وأعضاء هيئة التدريس والموظفين، تعزز الوحدة الوعي الذاتي وحرية الإرادة والدعم الذاتي لتعزيز فرص النجاح الأكاديمي. إن الهدف من ذلك هو خلق بيئة في الحرم الجامعي يتم النظر فيها إلى الطلاب على أساس القدرة بدلاً من الإعاقة.

لمزيد من المعلومات، اضغط هنا.

خدمات الاستيراد والتصدير

تتعامل وحدة الاستيراد والتصدير مع أعضاء هيئة التدريس والموظفين الجدد والمغادرين المؤهلين للحصول على بدل شحن لاستيراد أو تصدير متعلقاتهم من خلال وكلاء الشحن بالجامعة.

لمزيد من المعلومات حول خدمات الاستيراد والتصدير، اضغط هنا.

خدمات البريد

تتطلب خدمات البريد معرفة شاملة بلوائح الخدمة البريدية والأسعار والخدمات والعمليات، ومن ثم، يتم تنفيذ عمليات البريد من خلال موظفين مدربين تدريباً عالياً وخطة زمنية محددة لتلبية احتياجات عملاء الجامعة.

لمزيد من المعلومات حول خدمات البريد، اضغط هنا.

الخدمات الطبية

تقدم عيادات حرمي الجامعة بالقاهرة الجديدة وميدان التحرير خدمات رعاية صحية شاملة لضمان صحة وسلامة مجتمع الجامعة بأكمله. تشمل الخدمات المقدمة الاستشارة الطبية والعلاج والتطعيمات والخدمات الصيدلية والتوصيات للرعاية الخارجية. تتمتع عيادة الجامعة أيضاً بخدمات مع أفضل المستشفيات في القاهرة وتنسق الإحالات إلى المختبرات أو المتخصصين أو المرافق الطبية الأخرى.

لمزيد من المعلومات حول الخدمات الطبية، اضغط هنا.

تقدم الجامعة الأمريكية بالقاهرة مجموعة من الخدمات الحيوية للطلاب وأعضاء هيئة التدريس والموظفين والزوار.

المكتبات

تضم المكتبة الرئيسية بالجامعة ما يقرب من 500,000 مجلد مطبوع، و130 اشتراكاً في دوريات إلكترونية، وهي موطن لأكبر مجموعة من الكتب باللغة الإنجليزية في مصر.

تتيح لك مكتبة حرم الجامعة بميدان التحرير جميع الموارد الخاصة بمكتبات الجامعة، دون مغادرة وسط مدينة بالقاهرة.

تحتوي مكتبة الكتب النادرة والمجموعات الخاصة على أرشيف رائع للوثائق من الفنون والثقافة والمجتمع في مصر والشرق الأوسط. فلا تستكشف الكتب والدوريات فحسب، بل يمكنك أيضاً استكشاف المخطوطات والصور والشرائح والخرائط والرسوم المعمارية والتذكارات والتحف والوسائط المرئية والمسموعة. كما تضم المكتبة أيضاً أرشيفات الجامعة.

نظام الوصول إلى مواقف السيارات

يعد نظاماً آلياً جديداً للدخول إلى مواقف السيارات Parking Access System (PAS). سيجعل هذا النظام الدخول والخروج من الحرم الجامعي أسهل، وتجربة حقيقية غير نقدية.

ما هو نظام الدخول إلى مواقف السيارات بالجامعة؟

تم دمج هذا النظام مع بطاقة تعريف الجامعة الخاص بك. بمجرد تمرير البطاقة، يتم فتح البوابات المؤدية لمواقف السيارات، ويقوم النظام تلقائياً بسحب المال أو التحقق من اشتراكك.

إن كان لديك أي استفسارات أو ملاحظات، أرسلها على parking@aucegypt.edu أو قم بزيارة مكتب الأمن والسلامة عند البوابة 4.

مناطق الصلاة والتأمل

مواقع الصلاة

مركز الفنون، سطح الطابق الأول

مركز د. حمزة الخولي للمعلومات، سطح الطابق الثاني

مبنى الأمير الوليد بن طلال بن عبد العزيز آل سعود، سطح الطابق الثاني

المبنى الإداري، سطح الطابق الثاني

كلية العلوم والهندسة، السطح

مبنى عبد اللطيف جميل، السطح

المركز الأكاديمي الأساسي حاتم وجانيت مصطفى، السطح

السكن الطلابي، الحديقة (جانب الذكور)

السكن الطلابي، الحديقة (جانب الإناث)

المركز الرياضي، سطح الطابق الأول

مجمع النبات الطبيعي، الحديقة

موقع التأمل

مركز الحرم الجامعي، سطح الطابق الثاني

خدمات الطباعة والنسخ

توفر وحدة خدمات الطباعة والنسخ خدمات طباعة ونسخ فعالة وعالية الجودة لمجتمع الجامعة من أجل تقديم أفضل دعم لبرامجها الأكاديمية وخدماتها الإدارية.

لمزيد من المعلومات حول خدمات الطباعة والنسخ، اضغط هنا.

خدمات سفر

تم إنشاء مكتب خدمات السفر لمساعدة أعضاء هيئة التدريس والموظفين والإداريين والطلاب في خطط سفرياتهم سواءً كانت رحلات عمل أو رحلات شخصية، في مصر أو في الخارج وذلك من خلال عقد صفقات مع الفنادق المتميزة، ويتابع السياسات التي تضعها الإدارة لمثل هذه الأنواع من السفريات.

كما يقوم المكتب بترتيب خدمات الاستقبال من خلال الجمارك والهجرة والتي يتم ترتيبها في المطار وفقًا للإرشادات المنظمة لهذه الخدمات. (الخدمات متوفرة عند الطلب لغير المصريين فقط).

لمزيد من المعلومات حول خدمات السفر، اضغط هنا.